NOS
ENGAGEMENTS

1. NOTRE MÉTIER C’EST L’HUMAIN

Tous les jours, nos collaborateurs sont dans les magasins, au contact des acheteurs pour vendre, animer, mettre en avant les marques et les produits de nos clients. L’action nous guide et la réussite est notre moteur. Nous sommes fiers d’atteindre nos objectifs de vente, de réaliser de belles implantations et de faire découvrir de nouveaux produits. Chacune de nos réalisations nous pousse à faire encore mieux, à aller encore plus loin.

C’EST SUR LE TERRAIN QUE NOUS FORGEONS NOTRE SUCCÈS

Nous faisons beaucoup d’efforts pour répondre aux attentes de nos clients : écoute, réactivité, souplesse, rigueur pour trouver la bonne équipe à déployer sur une opération de vente, de merchandising ou d’animation. Nous savons bien que la réussite et la performance passent par la qualité des équipes déployées sur le terrain. C’est un travail de chaque instant et c’est le cœur de notre métier : identifier les personnes, les recruter, les évaluer pour les faire progresser et les amener à devenir des hommes et des femmes responsables.

La société OPTIMARK favorise la diversité et la mixité dans ses recrutements depuis plusieurs années. Les candidatures féminines à compétence égale ont toujours eu leur place au sein de nos filières, en garantissant une équité de rémunération et en assurant un taux de promotion identique pour les femmes et les hommes (au titre de l’année 2018, l’index de l’égalité femmes-hommes s’élève à 91 sur 100).

LA BONNE PERSONNE AU BON ENDROIT

Avoir la bonne personne au bon moment pour mener à bien la mission est notre enjeu. Nous savons bien que si nous réussissons cette équation les résultats de nos actions s’en ressentent. Nous mettons tout en oeuvre pour que tout le monde soit gagnant : la phase de recrutement est évidemment clé, mais la phase de formation et de briefing l’est tout autant. Enfin, le bon pilotage des opérations sur le terrain est le gage d’une réussite complète.

TOUS NOS MÉTIERS SONT DES SPORTS COLLECTIFS

Évidemment, ce que l’on mesure, c’est le résultat…d’une journée de ventes, la capacité à déployer une opération de merchandising au national ou encore la qualité d’une animation. Mais aucune performance ne serait possible sans l’attachement et l’esprit d’équipe qui animent les collaborateurs Optimark. Des fonctions support au commercial en passant par les managers jusqu’aux recruteurs, chacun contribue au succès des gens sur le terrain. Eux-mêmes ne seraient rien sans cet esprit d’équipe qui leur permet d’afficher un engagement sans faille. Nous sommes tous dans la même équipe !

 

2. CRÉER DE LA PERFORMANCE ET DU R.O.I.

ON NE NAÎT PAS PERFORMANT, ON LE DEVIENT

Nous accompagnons nos collaborateurs sur les chemins de la réussite. Parce que nous avons la conscience aiguë que la qualité d’intervention et le savoir-faire gagnent en performance avec le temps. Nous privilégions les notions de progression, une vision sur le moyen et long terme avec nos équipes et la capacité, pour chacun de vivre des expériences variées.

ON AMÉLIORE QUE CE QUE L’ON MESURE

En externalisant la fonction commerciale et celle des actions terrains, nos clients nous délèguent la relation avec leurs propres clients. C’est une lourde responsabilité que nous assumons vaillamment. Aussi est-il bien normal de leur faire un juste retour d’informations sur ce qu’il se passe sur le terrain. Le traitement de la donnée, le reporting sont des incontournables de notre métier puisqu’ils en mesurent la performance.

LE R.O.I. AUGMENTÉ, LA VALEUR VIENT DE L’HUMAIN

Notre présence sur le terrain est majeure et considérable et nous sommes confrontés à une quantité d’informations significatives très importantes, quotidiennement. Aussi pouvons-nous apporter tellement plus d’information que la simple information d’activité. La richesse de la relation qui s’instaure entre nos équipes et leurs interlocuteurs sur le terrain apporte tellement de valeur. C’est notre combat : créer de la valeur avec ce ROI augmenté, grâce à l’humain.

 

3.ÊTRE RESPONSABLE À TOUS LES NIVEAUX

 Optimark s’est engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise en contribuant aux principes du développement durable, avec un engagement et une performance évalués par l’organisme certifié Ecovadis.

Notre entreprise a obtenu un score de 51/100, ce qui lui permet de recevoir un niveau de reconnaissance « Silver ».

Ce résultat place notre entreprise parmi les 30% les mieux notées par EcoVadis.